Lees onze voorwaarden voor het gebruik van het Boerenbuur platform.
Laatst bijgewerkt: Februari 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Boerenbuur en gebruikers van het platform www.boerenbuur.nl.
Door gebruik te maken van het platform verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op het platform.
Het Platform faciliteert de totstandkoming van overeenkomsten tussen Boeren en Klanten voor de verkoop en aankoop van producten.
Belangrijk: Boerenbuur is geen partij bij de koopovereenkomst tussen Boer en Klant. De overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen Boer en Klant. Wij treden op als tussenpersoon en bieden technische faciliteiten.
Wij streven ernaar het Platform 24/7 beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud en storingen kunnen leiden tot tijdelijke onbeschikbaarheid.
Om gebruik te maken van het Platform dient u een Account aan te maken. Bij registratie dient u:
U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw Account. Wij behouden ons het recht voor Accounts te weigeren, op te schorten of te verwijderen zonder opgaaf van reden.
Gebruikers verplichten zich:
Het is niet toegestaan het Platform te gebruiken voor illegale doeleinden of content te plaatsen die beledigend, lasterlijk of anderszins ongepast is.
Alle prijzen op het Platform zijn inclusief BTW en worden vermeld in euro's. Prijzen zijn zoals vermeld op het moment van plaatsing van de bestelling.
Betaling geschiedt via het Platform met behulp van de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, creditcard, etc.). Betaling moet worden voldaan voordat de koopovereenkomst tot stand komt.
Boerenbuur brengt Servicekosten in rekening voor het gebruik van het Platform. Deze worden berekend als een percentage van de transactiewaarde en worden automatisch ingehouden bij de betaalverwerking.
Het actuele percentage is beschikbaar op het Platform. Servicekosten zijn verschuldigd bij elke voltooide transactie.
Producten worden afgehaald bij de locatie van de Boer op het door u geselecteerde moment. U dient zich op het afgesproken tijdstip te melden bij de Boer.
Bij het niet afhalen van producten binnen 24 uur na het geplande moment, heeft de Boer het recht de bestelling te annuleren zonder restitutie.
Klachten over producten dienen direct bij afhaling te worden gemeld aan de Boer.
Vanwege de bederfelijke aard van verse landbouwproducten is het wettelijke herroepingsrecht UITGESLOTEN voor bestellingen via het Platform.
U kunt een bestelling niet herroepen nadat deze is geplaatst en betaald. Annulering is alleen mogelijk in overleg met de Boer.
U kunt contact opnemen met de Boer voor annulering. De Boer beslist of annulering wordt geaccepteerd. Bij acceptatie vindt restitutie plaats binnen 5 werkdagen.
Bij annulering door de Boer wordt u volledig terugbetaald binnen 5 werkdagen.
Bij niet-afhalen zonder annulering heeft de Boer recht op de volledige betaling.
Klachten over producten of diensten van een Boer dienen in eerste instantie rechtstreeks bij de betreffende Boer te worden ingediend.
Klachten over de werking van het Platform kunnen worden ingediend via support@boerenbuur.nl. Wij zullen klachten binnen 14 dagen behandelen en beantwoorden.
Boerenbuur faciliteert alleen de totstandkoming van overeenkomsten en is geen partij bij de koopovereenkomst. Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform berusten bij Boerenbuur. Het is niet toegestaan content van het Platform te kopiëren of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande toestemming.
U behoudt de rechten op door u geüploade content (foto's, beschrijvingen), maar verleent Boerenbuur een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze content te gebruiken voor de werking van het Platform.
Boerenbuur behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding bekend gemaakt op het Platform.
Bij substantiële wijzigingen die nadelig zijn voor u, heeft u het recht uw Account binnen 30 dagen na bekendmaking te beëindigen.
Op deze Algemene Voorwaarden en alle rechtsbetrekkingen is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gericht aan:
E-mail: support@boerenbuur.nl
Adres: Boerenbuur, Amersfoort, Nederland
